Von Online Kommunikation zu Katzen

PRSMLV ReactionpaperIn der Online Kommunikation werden Authentizit?t, Emotionen, gute Betreffzeilen, Personalisierung und Offenheit ben?tigt, um ein Gespr?ch mit den Followern und Interessenten zu f?hren, der so viel wie m?glich dem echten Dialog zwischen zwei Menschen ?hnelt. Um die Kommunikation auf Sozialen Netzwerken zu unterst?tzen, sollen Inhalte einen viralen Faktor aufweisen, so dass die Leute auch gereizt sind, sie zu teilen. Daf?r sind Geschichten (Stories, Storytelling) besonders geeignet, denn sie erz?hlen Geschehnisse und nicht Fakten, wodurch sie schwieriger zu widersprechen werden.

Daf?r bieten sich unterschiedliche Tools und Jewels im Social Media an, die die Botschaft eines Unternehmens auf einer visuellen Ebene erz?hlen k?nnen. Alles von gut erarbeiteten Blogposts (Stichwort: Content Marketing) bis zu Infografiken (die durch ein gutes, von Bildern gepr?gtes Design Statistiken aufzeichnen), Fotos oder Memes belegen die Absichten einer Kampagne. Was wollte ich durch das Meme rechts oben erreichen?*

Ein pr?gnantes Beispiel f?r die erfolgreiche Verwendung von Infografiken und Bilder mit visuellem Impakt ist die Studie Twitter-Politik in ?sterreich, sie sich nach Nennungsh?ufigkeit der Parteien, Communities um ihnen und Links aus Tweets orientiert. Armin Wolf, Corinna Milborn und Florian Klenk befinden sich im Zentrum des Followernetzwerkes und haben durch ihre hohe Anzahl an Twitterfollower sowie durch ihre aktive Beteiligung an aktuellen Themen aus der Inlandpolitik einen hohen Einfluss auf die Meinung der ?ffentlichkeit. Sie tragen zum so genannten Echo-Prinzip bei, indem die von ihnen auf sozialen Netzwerken ver?ffentlichte Aussagen in den klassischen Medien ?bertragen wird und in weiterer Folge wieder in Online Medien geteilt wird.

*Sobald man die Seiten 70-100 und 115-127 aus dem Buch Das Echo-Prinzip von Yussi Pick liest, findet man endlich DIE zitierw?rdige Quelle f?r universit?re Arbeiten wie “Social Media Strategie” und “Online Reputationsaufbau” in ?sterreich. Dieses Buch ist ein sehr hilfreicher Tipp sowohl f?r Studenten auf der Suche nach Inspiration f?r ihre Arbeiten zu Online Kommunikation als auch f?r Profis auf der Suche nach Best Practice Beispielen und nach einer neuen Perspektive ?ber unsere allt?gliche Online-Austausche.

Dieses Reactionpaper wurde im Rahmen meiner PR-?bung an der Universit?t Wien, Fakult?t f?r Sozialwissenschaften, Institut f?r Publizistik und Kommunikationswissenschaft, geschrieben und enth?lt meine pers?nliche Meinung zu unterschiedlichen Themen und Artikeln. Ich werde jede zweite Woche dazu einen Text verfassen und ihn auf dem Blog ver?ffentlichen. Die ersten Texte dieser Serie findet ihr hier und hier.

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